close
Категории
  1. Grazia >
  2. Условия за доставка

Условия за доставка

БЕЗПЛАТНА СТАНДАРТНА ДОСТАВКА

за поръчки на стойност над 100 лева!

 

Цени и срокове за доставка

 

 

СТАНДАРТНА доставка

 

Безплатнo (за поръчки над 100лв.) или по тарифите на еконт при поръчка на стойност под 100 лева

 

• Стандартната доставка се изпълнява в срок от 48 часа след обработката на поръчката.

 

• Поръчки, заявени онлайн или по телефон в работен ден до 13:00 ч., се обработват и изпращат в същия работен ден и се доставят в рамките на два работни дни в часови интервал от 9:30 ч. до 18:00 ч.

• Поръчки, заявени онлайн или по телефон в работен ден след 13:00 ч. или в почивни дни, се обработват и изпращат на следващия работен ден.

• Срокът за доставка до някои населени места без офис на куриерска фирма Еконт или такива, които се обслужват по график, е възможно да бъде удължен с от 1 до 3 работни дни.

 

Можете да заявите получаване на пратката и в удобен за вас офис на Еконт.

 

Проверете къде се намира най-близкия до вас офис на Еконт оттук

 

Допълнителни услуги

 

Фиксиран час за доставка +2,00 лв.

• Пратката може да бъде доставена в най-удобното за Вас време, ако изрично заявите това по време на потвърждението на поръчката по телефона. Можете да посочите точен час (счита се +/-15 минути), часови период (преди/след определен час) или часови интервал от/до.

• За тази услуга се заплащат допълнително 2.00 лв. с ДДС, включително и в случаите, когато доставката е обявена за безплатна.

• Тази услуга е изпълнима само в населените места с офис на куриерска фирма Еконт.

 

Застраховка на пратката

 

• Всички пратки пътуват с обявена стойност и са застраховани за наша сметка с допълнителна застраховка "чупливо" на съдържанието в тях.

• В случай, че установите нарушена опаковка, липса или друга щета по пратката, моля, уведомете за това предаващия куриер още в момента на получаване на пратката. Това ще ни позволи да заменим повредения артикул възможно най-бързо и безплатно за вас.

Опция "Преглед преди плащане" - безплатно

• В момента на получаване на пратката можете безплатно да отворите куриерския плик, за да се уверите, че ще получите това, което сте поръчали, както и да проверите за повреда вследствие на транспорта.

• Моля, имайте предвид, че нарушаването на търговския вид (напр. разопаковане на целофана) на продуктите в пратката и тестването на аромата преди заплащане не са разрешени. Тези действия могат да доведат до непризнаване на евентуално предявени рекламация или отказ от покупка.